Tiergestützte Arbeit. Gemeinsam weitergedacht.
Hilfe & Einblicke/ Marktplatz
Für Anbieter
Ihr Angebot sichtbar machen.
Selbständig und provisionsfrei verkaufen.
Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen bekommen einen Platz auf dem TGI-Marktplatz. Interessierte entdecken Ihr Angebot und können direkt bei Ihnen bestellen.
Profil einrichten, Bilder und Preise pflegen, Bestellungen bearbeiten: Sie verwalten Ihren Auftritt selbständig im Marktplatz-Manager.
Ihre Kunden bezahlen direkt an Sie. TGI behält keine Verkaufsprovision ein. Sie kümmern sich um Zahlungseingang, Rechnung und Lieferung oder Leistung.
Wir begleiten hier den fiktiven Anbieter Waldnah: vom ersten Profil über das Halsband „Salbei & Sand“ bis zur Bestellung. Später ergänzt Waldnah buchbare Beratungen. Die Screenshots zeigen vorhandene TGI-Oberflächen, für diese Erklärung mit Beispieldaten aufbereitet.
01 · Ihr Einstieg
Zuerst wählen Sie Ihr Marktplatzmodell. TGI-Inklusiv ist ohne zusätzlichen Paketpreis in Ihrer aktiven TGI-Mitgliedschaft enthalten. Für den Einstieg brauchen Sie also kein zusätzliches kostenpflichtiges Marktplatzpaket.
3 Angebote · 10 bezahlte Bestellungen insgesamt
Bis zu 4 Bilder je Angebot und ein Benutzerzugang. Für erste Verkäufe und einen öffentlichen Anbieterauftritt.
30 Angebote · unbegrenzt Bestellungen
Bis zu 6 Bilder je Angebot, ein Zugang und zusätzliche Verkaufs- und Buchungsfunktionen.
Unbegrenzt Angebote · 5 Zugänge
Bis zu 12 Bilder je Angebot, unbegrenzt Bestellungen und persönliche Begleitung für größere Auftritte.
Sie können später wechseln. Angebote, Profil und bestehende Bestellungen bleiben Ihrem Konto zugeordnet. Die aktuellen Preise und vollständigen Leistungen sehen Sie in der Paketübersicht.
Mit Ihrem TGI-Konto anmelden und mit aktiver Team- oder Partner-Mitgliedschaft TGI-Inklusiv oder ein passendes Zusatzpaket auswählen. Ein vorhandenes Konto wird weiterverwendet.
Die abgefragten Kontodaten ergänzen. Bei einem neuen Konto bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Der öffentliche Profilname wird später bei Ihren Angeboten angezeigt.
Leistungen prüfen und TGI-Inklusiv aktivieren. Bei einem kostenpflichtigen Paket schließen Sie zuvor den angezeigten Zahlungsschritt ab. Danach richten Sie Ihren Auftritt ein.
Danach · Ihr Auftritt
In TGI-Inklusiv enthalten
Nach der Modellauswahl führt Sie die Marktplatz-Einrichtung durch die ersten Angaben. Im Modus „Einfach“ beginnen Sie mit Ihrem öffentlichen Anbieternamen. Bild und Kurzbeschreibung können Sie direkt ergänzen. Mit „Profil speichern und weiter“ gelangen Sie zum Abschluss und anschließend in Ihren Marktplatz-Manager.
Vor dem ersten Verkauf: Die Übersicht führt Sie zu noch fehlenden geschäftlichen Kontaktdaten und Zahlungsarten. Freiwillige Angaben können Sie später ergänzen. Im Modus „Erweitert“ lassen sich weitere Bereiche schon während der Einrichtung vorbereiten.
02 · Ihr erstes Angebot
In TGI-Inklusiv enthalten
Öffnen Sie „Angebote“ und legen Sie ein neues Angebot an. Wählen Sie Produkt, Dienstleistung oder Veranstaltung. Der einfache Modus zeigt die jeweils passenden Angaben: zum Beispiel Titel, Bilder, Beschreibung, Preis und bei physischen Produkten die Liefer- und Versandangaben.
Erst vorbereiten, dann veröffentlichen: Speichern Sie einen Entwurf oder reichen Sie das fertige Angebot zur Prüfung ein. Die erste Veröffentlichung erfolgt nach der Freigabe durch TGI. Fehlende Pflichtangaben werden direkt im Editor angezeigt.
Nach der Freigabe · Auf dem Marktplatz
In TGI-Inklusiv enthalten
Das freigegebene Angebot erscheint auf dem TGI-Marktplatz. Kunden sehen Bilder, Beschreibung, Preis, Lieferhinweise und Ihren Anbieterauftritt. Bei einem direkt bestellbaren Angebot können sie es in den Warenkorb legen und bei Ihnen kaufen.
Ihr Angebot bestimmt den Ablauf: Ein Produkt wird geliefert, eine Dienstleistung vereinbart oder eine Veranstaltung besucht. Sie können auch Anfragen ermöglichen oder Angebote als Katalogeintrag präsentieren.
03 · Den Überblick behalten
In TGI-Inklusiv enthalten
Über „Mein TGI“ → Marktplatz-Manager gelangen Sie zur Übersicht. Sie sehen, ob Ihr Konto verkaufen kann, welche Angabe noch fehlt und wie viel von Ihrem Paket verfügbar ist. Sind die Pflichtangaben vollständig, folgt jeweils ein freiwilliger Profil-Tipp.
Die Zahlen im Beispiel: 5 bezahlte Bestellungen sind abgeschlossen, 3 noch in Bearbeitung. Eine weitere Bestellung wartet auf Zahlung und reserviert einen Kontingentplatz. Eine neue Bestellung ist damit noch möglich.
Bereits in TGI-Inklusiv enthalten
Die wichtigsten Bereiche Ihres Anbieterzugangs – mit dem konkreten Nutzen im Alltag. Öffnen Sie die Erklärung, die Sie gerade brauchen.
Pflichtangaben prüfen, den nächsten Profil-Tipp öffnen und zu Angeboten oder Bestellungen springen. Im aufklappbaren Marktplatzumfang sehen Sie Paket, Angebote, Medienspeicher und Bestellkontingent.
Titel, Beschreibung, Preis und bis zu vier Bilder je Angebot pflegen. Einfache Bestände und verfügbare Mengen verwalten, zentrale Schlagwörter auswählen oder ein Angebot nur als Katalogeintrag ohne direkte Kaufmöglichkeit zeigen. Sie können Entwürfe speichern und Angebote zur Freigabe durch die TGI-Agentur einreichen. Automatische Terminbuchung kommt erst ab TGI Standard hinzu.
Eine Bestellung öffnen, den direkten Zahlungseingang bestätigen und nach Versand oder erbrachter Leistung abschließen. Erstattungen führen Sie selbst aus und dokumentieren sie anschließend im Vorgang.
Die Grundauswertung hilft Ihnen, Umsätze und verkaufte Angebote im gewählten Zeitraum zu überblicken. Für ausführlichere Kennzahlen und Berichte stehen die erweiterten Pakete zur Verfügung.
Profilname, Bilder, Beschreibung, geschäftliche Adresse, rechtliche Hinweise, Erreichbarkeit und Versandregeln zusammenhängend verwalten. So finden Kunden die Angaben, die zu Ihrem Angebot gehören.
Ihre persönlichen Kontaktdaten, Rechnungsadresse, sozialen Profile und gegebenenfalls Identitätsprüfung pflegen. Unter „Zahlungsarten“ richten Sie PayPal, Banküberweisung oder Barzahlung ein. Hier behalten Sie auch Ihre Mitgliedschaft im Blick.
Kundenanfragen zu Ihren Angeboten und direkte Kundennachrichten bearbeiten. Über die Benachrichtigungen erreichen Sie wichtige Hinweise zu Ihrem Anbieteralltag und den zugehörigen Vorgängen.
Fragezeichen erläutern einzelne Angaben. Die Übersicht bietet kurze Erklärungen zu häufigen Aufgaben. Bei weiteren Fragen steht Ihnen im Inklusivpaket der E-Mail-Support zur Verfügung.
04 · Wenn Sie mehr vorhaben
Ab TGI Standard · auch in TGI Agentur
Für regelmäßige Verkäufe, buchbare Dienstleistungen oder gezielte Aktionen erweitern Sie Ihr bestehendes Konto. TGI Standard bietet 30 Angebote, bis zu 6 Bilder je Angebot und unbegrenzt bezahlte Bestellungen. Alle Grundfunktionen bleiben enthalten.
Ein Angebot mit unterschiedlichen Ausführungen oder Preisvarianten anlegen, etwa ein Halsband in verschiedenen Größen. Mit verknüpften Angeboten weisen Sie auf passende Ergänzungen hin.
Buchbare Dienstleistungen mit freien Zeiten und Buchungsregeln anlegen. Online-Buchungen erscheinen im Terminbereich. Bereits direkt vereinbarte Termine können Sie selbst eintragen.
Rabattcodes mit Wert, Gültigkeit und Nutzungsgrenzen anlegen oder Angebote mit Aktionspreisen versehen. So können Sie eine Aktion zeitlich und inhaltlich eingrenzen.
Die erweiterte Lagerverwaltung nutzen und festlegen, wann Angebote verfügbar sind. Für eine Pause steht zusätzlich der Urlaubs- und Abwesenheitsmodus bereit.
Den Profilbanner als wechselnde Bildergalerie verwenden und Ihre Angebote oder Arbeitsweise ausführlicher zeigen.
Verkäufe, Angebote und weitere Kennzahlen in erweiterten Auswertungen und Berichten betrachten. Der E-Mail-Support wird im Standardpaket priorisiert.
Zusatzfunktion · Termine
Ab TGI Standard · auch in TGI Agentur
Waldnah ergänzt eine Beratung für den Alltag mit Hund. Im Angebot wird „Dienstleistung“ mit „Termin im Kalender auswählen“ eingerichtet. Dauer und buchbare Zeiten werden direkt am Angebot festgelegt. Kunden wählen anschließend einen freien Termin auf der Angebotsseite.
Im Menü „Termine“: Alle Termine als Liste prüfen, zwischen Monat, Woche und Tag wechseln oder eine bereits telefonisch vereinbarte Beratung über „Termin eintragen“ ergänzen.
Zusatzfunktion · Gutscheine
Ab TGI Standard · auch in TGI Agentur
Unter „Gutscheine“ legen Sie Code, Rabattart und Wert fest. Anschließend bestimmen Sie die Gültigkeit, passende Angebote und Nutzungsgrenzen. Aktionspreise lassen sich direkt am jeweiligen Angebot pflegen.
Vom Entwurf zur Aktion: Erst ein veröffentlichter und gültiger Gutschein kann eingelöst werden. So bereiten Sie Ihre Aktion vor, bevor Sie den Code an Kunden weitergeben.
Ab TGI Agentur
TGI Agentur enthält die Funktionen von TGI Standard und erweitert den Umfang für Einrichtungen, Teams und Organisationen. Ihr bestehender Auftritt kann dabei weitergenutzt werden.
Unbegrenzt Angebote und Bestellungen, bis zu 12 Bilder je Angebot. Auch ein umfangreiches Sortiment bleibt in einem Anbieterauftritt gebündelt.
Unter „Teamzugänge“ zusätzliche Zugänge für die gemeinsame Verwaltung einrichten. So können mehrere Personen am Anbieterauftritt mitarbeiten.
Unterstützung mit Priorität und ein individuell abgestimmter Freigabeprozess. Die Zusammenarbeit wird passend zu Ihrem Auftritt organisiert.
05 · Bezahlen und abwickeln
In allen Anbieterpaketen
Im Händlerprofil → Zahlungsarten aktivieren Sie PayPal, Banküberweisung oder Barzahlung und ergänzen die dafür benötigten Angaben. Kunden können die vollständig eingerichteten Zahlungsarten beim Bestellabschluss auswählen.
Sie behalten die Kontrolle: Das Geld geht an Ihr PayPal- oder Bankkonto beziehungsweise wird Ihnen bar übergeben. TGI nimmt den Verkaufserlös nicht entgegen und zahlt ihn nicht später aus.
Hinterlegen Sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse. Prüfen Sie den tatsächlichen Eingang auf Ihrem PayPal-Konto und bestätigen Sie ihn in der Bestellung.
Hinterlegen Sie Kontoinhaber, Bank und IBAN. Kunden überweisen direkt an Sie. Im Beispiel wählt die Kundin diesen Weg für das Halsband.
Beschreiben Sie, wann und wo bar bezahlt werden kann. Bestätigen Sie den Eingang erst, wenn Sie das Geld tatsächlich erhalten haben.
TGI behält keine Verkaufsprovision ein. Kosten Ihrer TGI-Mitgliedschaft, eines zusätzlichen Marktplatzpakets und mögliche Gebühren des Zahlungsdienstleisters sind davon unabhängig.
Bestellungen · Schritt 1
In allen Anbieterpaketen
Die Kundin bestellt ein Halsband für 24,90 € plus 3,50 € Versand. Unter „Bestellungen“ öffnet Waldnah den Vorgang. Er steht zunächst auf „Warten auf Zahlungseingang“. Erst wenn die 28,40 € tatsächlich auf dem Bankkonto angekommen sind, klickt der Anbieter auf „Zahlungseingang bestätigen“.
Eine eingegangene Bestellung oder eine Zahlungsankündigung ersetzt die Kontrolle des tatsächlichen Zahlungseingangs nicht.
Bestellungen · Schritt 2
In allen Anbieterpaketen
Nach der Bestätigung lautet der Status „Bezahlt · in Bearbeitung“. Waldnah stellt die Rechnung aus, verpackt das Halsband und versendet es. Ist der Vorgang erledigt, folgt die Aktion „Als abgeschlossen markieren“. Bei einer Dienstleistung oder Veranstaltung schließen Sie nach der erbrachten Leistung ab.
Auch später nachvollziehbar: Bestehende Bestellungen bleiben Ihrem Konto erhalten – auch bei einem Paketwechsel oder erreichtem Inklusivkontingent.
Versandregeln in den Marktplatzeinstellungen und passende Lieferangaben am Angebot pflegen. Versandkosten und Lieferzeit müssen zum Angebot passen. Verpackung und Versand organisieren Sie selbst.
Sie sind der Anbieter und stellen Ihrer Kundschaft die Rechnung selbst aus. Eine Bestellbestätigung ersetzt Ihre eigene Rechnung nicht.
Klären Sie Rückfragen, Rückgaben oder Stornierungen direkt mit Ihren Kunden. Rückzahlungen führen Sie über den ursprünglichen Zahlungsweg aus und dokumentieren sie danach im Vorgang.
Gut zu wissen
Gezählt werden zehn bezahlte Bestellungen je Anbieter über die gesamte Laufzeit. Eine Bestellung mit mehreren Stück zählt einmal. Stornierte und vollständig erstattete Bestellungen zählen bis zum Erreichen der Grenze nicht mit.
Alle Angebote werden auf Entwurf gesetzt und bleiben bis zum aktivierten Upgrade gesperrt. Ihr Konto und bestehende Bestellungen bleiben erhalten. Den Paketwechsel können Sie bereits vorher vorbereiten.
Freiwillige Profilinformationen können Sie nach und nach ergänzen. Die Übersicht zeigt, welche Pflichtangaben vor dem Verkauf noch fehlen, und führt Sie an die passende Stelle. Angebote lassen sich zunächst als Entwurf vorbereiten.
Ihr nächster Schritt
Wählen Sie Ihr Modell, richten Sie Ihren Auftritt ein und bereiten Sie Ihr erstes Angebot vor. Ganz in Ihrem Tempo – ohne eigenen Onlineshop und ohne Verkaufsprovision.
TGI-Inklusiv · in Ihrer aktiven TGI-Mitgliedschaft enthalten
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